◆客户名称：广东科谷电源股份有限公司
◆客户简介：
广东科谷电源股份有限公司是一家综合研发、生产、销售及服务为一体的led驱动电源高新科技企业，研发生产的led驱动电源，拥有自主知识产权，稳定可靠，无频闪，效率高，体积小，并有多重保护，并获得enec、ccc、ul、tuv、ce、cb、saa、semko、rohs等国内外权威认证机构证书。公司占地面积50000多平方米，资深电源开发工程师30名。营销管理团队50余人。公司通过iso9001:2015质量管理体系认证，采取先进的erp管理体系，并全面导入质量追溯条码管理系统，引入外部咨询顾问，优化企业内部运营流程，不断提升管理绩效及产品竞争力。
◆项目背景：
通过对产品市场的价值分析，结合销售部对客户与竞争对手的趋势分析与管理，对整体经营与管理机制的健全和能力的提升，市场需求管理、客户分类管理与细分市场的打造、产品价值与分类管理的策划进行开展。经过目标与执行落地的双重推进，项目取得了明显的改善效果，得到了企业管理层高度好评价。
◆企业存在主要问题：
1、没有聚焦客户贡献、客户结构、客户开发、客户管理，企业定位不清晰。
2、产品太分散，多达1840个sku,前 100个sku就占了销量51.2%；
3、低价值/负价值客户占比严重，毛利在10%以内的占比30%，10%~20%占比30%；
4、客户管理策略不明确，未进行客户分类管理，所有客户同一个管理模式。
◆ 项目达成指标：
1、净利率由2.95%提升到6.39%以上；
2、订单准交率由72%提升到87%以上；
3、生产计划达成率由62% 提升到91%；
4、人均小时产值222.87元提升到373.09元；
5、异常工时由3093.6小时下降到829小时；
6、在线未清尾数由12.75万下降到4.78万。
