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以长远眼光做好企业管理

文章来源:华睿韬略

企业管理的终极目标就是要降本增效,过于追求“完美”的管理在这方面更是“精益求精”。细化流程保证员工动作的标准,量化考核指标确保部门业绩的持续增长……企业对每一项工作都精心计算利弊,从而陷入循环往复、永无止境的评估判断中。

长此以往,这种管理方式的“并发症”逐步显现,那就是从部门到员工都只关心“延续性增长”。这里所说的“延续性增长”,是指在现有资源、技术和能力的延长线上开拓的持续增长。对企业而言,这样做是最高效、最符合降本增效目标的。然而,过分追求成本控制,只看短期的利益得失,有时会使企业怠于改革创新,这其实并不利于企业的长远发展。

举个例子,发明胶卷的柯达公司也曾是行业巨头,在胶卷制作领域独步天下。当数码成像技术出现后,柯达管理层经过精心计算,发现新技术不符合企业“延续性增长”的需要,决定不予理会,仍然在自己擅长的胶卷制作上投入大量资源,进行持续的迭代升级,结果错失了企业发展的重大机遇。

此外,过于强调利益得失的管理方式还容易让企业处于两个“看不见”的状态。一是容易看不见潜在客户。很多企业管理机制的建立,往往基于为老客户提供更优质的服务,以此满足企业增长需要。如此一来,潜在客户容易被忽视。而随着市场形势的变化,这些潜在客户日后有可能成为重要客户。二是容易看不见增长方向。很多当前的主流市场和技术,在刚刚出现之时往往是小众的,很难支撑起巨头企业的增长需求。正如诺基亚当年的高层管理者,从财务报表中看到智能手机部门总是不赢利,就动摇了,干脆裁掉了智能手机部门,因此失去了发展的先机。

由此可见,过分追求投入最小化、效益最大化的所谓“完美”管理,有时会让企业忽略一些前期投入大、发展见效慢的业务方向,影响企业长期健康发展。对此,可以从完善管理机制入手,助推企业实现长久发展。

比如,可以建立价值创造机制。在企业内部管理中,更多关注价值本身的创造,而非过分在意每个环节工作的利弊。再比如,可以建立结果容错机制,坚持推动创新,以适应新的时代要求。要知道,很多企业的进步发展恰巧是源自对“错误”的合理应用。比如我们常用的便笺纸,正是企业对没有足够黏性的“废胶水”的合理应用,为自己带来了新的赢利增长点。

实施精益管理、实现降本增效,是不断提升企业管理水平的必然选择。在此基础上,摒弃对一时利弊的过分执念,将管理眼光放长远些,相信企业会走得更远更好。


来源:https://www.eastobacco.com/dfycb/202101/t20210104_597519.html


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